1. Responsable del tratamiento
Para efectos de esta política, el responsable del tratamiento de los datos personales es Parallel Vision Consulting, marca comercial inspirada en alinear visión de negocio y ejecución tecnológica, bajo la cual Piter Velasquez ofrece servicios de consultoría tecnológica.
Para cualquier solicitud relacionada con datos personales, el canal oficial de contacto es: pvconsulting.contact@gmail.com.
2. Marco legal aplicable
Esta política se adopta en atención al régimen colombiano de protección de datos personales, incluyendo la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las normas que los modifiquen, adicionen o complementen.
3. Datos personales que podemos tratar
Parallel Vision Consulting podrá tratar datos personales entregados de forma voluntaria por clientes, prospectos, proveedores, aliados o personas interesadas en sus servicios. Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono o contacto por mensajería.
- Empresa, cargo o área de trabajo.
- País, ciudad o ubicación general.
- Información relacionada con necesidades, procesos o proyectos.
- Mensajes, solicitudes, archivos o comunicaciones enviadas a Parallel Vision Consulting.
- Información técnica necesaria para evaluar, cotizar, desarrollar o soportar soluciones.
Parallel Vision Consulting no solicita datos sensibles ni datos de menores de edad para sus actividades comerciales ordinarias. Si una persona entrega información sensible de forma no solicitada, esta será tratada únicamente cuando sea estrictamente necesario y conforme a la ley aplicable.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Responder solicitudes de información, contacto o cotización.
- Agendar conversaciones, reuniones, diagnósticos o sesiones de trabajo.
- Analizar necesidades operativas, técnicas o de negocio del interesado.
- Preparar propuestas comerciales, técnicas o contractuales.
- Prestar servicios contratados de consultoría, desarrollo, integración, automatización o soporte.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con proyectos, entregables, facturación o seguimiento.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables o administrativas.
- Mejorar servicios, procesos internos, documentación, seguridad y calidad de atención.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con servicios de Parallel Vision Consulting, siempre que exista autorización o relación previa que lo permita.
5. Autorización del titular
Al contactar a Parallel Vision Consulting por correo electrónico, WhatsApp, redes sociales, formularios futuros, llamadas, reuniones u otros canales, el titular autoriza el tratamiento de sus datos personales para las finalidades descritas en esta política.
Cuando se implementen formularios, herramientas de analítica, newsletters, CRM u otros mecanismos de recolección directa, Parallel Vision Consulting procurará informar de manera clara la finalidad del tratamiento y obtener la autorización correspondiente cuando sea requerida.
6. Derechos de los titulares
Los titulares de datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando aplique.
- Ser informados sobre el uso dado a sus datos personales.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
- Revocar la autorización para el tratamiento, cuando sea procedente.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones al régimen de protección de datos personales.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
7. Consultas, reclamos y solicitudes
Para ejercer sus derechos, el titular puede escribir a pvconsulting.contact@gmail.com indicando:
- Nombre completo.
- Documento de identificación, si es necesario para validar identidad.
- Descripción clara de la solicitud.
- Correo o medio de respuesta.
- Documentos de soporte, si aplica.
Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados desde su recepción. Cuando no sea posible responder dentro de dicho término, se informará al solicitante el motivo de la demora y la fecha de respuesta, que no podrá superar cinco (5) días hábiles adicionales.
Los reclamos serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles contados desde el día siguiente a su recepción. Si no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará el motivo de la demora y la fecha de respuesta, que no podrá superar ocho (8) días hábiles adicionales.
8. Conservación de la información
Parallel Vision Consulting conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, gestionar la relación comercial o contractual, atender obligaciones legales, contables o administrativas, y defender sus intereses legítimos cuando corresponda.
Cuando la información deje de ser necesaria, Parallel Vision Consulting podrá eliminarla, anonimizarla o conservarla bloqueada cuando exista una obligación legal o contractual que así lo exija.
9. Seguridad de la información
Parallel Vision Consulting adopta medidas razonables de seguridad técnicas, administrativas y organizacionales para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Ningún sistema es completamente infalible. Sin embargo, Parallel Vision Consulting procura aplicar buenas prácticas de seguridad, confidencialidad, control de acceso y manejo responsable de la información recibida.
10. Encargados, proveedores y transferencias
Para operar sus servicios, Parallel Vision Consulting podrá apoyarse en proveedores tecnológicos, servicios de correo electrónico, hosting, herramientas cloud, repositorios, plataformas de comunicación, analítica, automatización, CRM o servicios administrativos.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Colombia. En esos casos, Parallel Vision Consulting procurará que el tratamiento, transmisión o transferencia de datos se realice conforme a la normativa aplicable y bajo medidas razonables de seguridad y confidencialidad.
11. Cookies y tecnologías de seguimiento
Actualmente, el sitio web de Parallel Vision Consulting no está diseñado para usar cookies de marketing, formularios avanzados, pixels publicitarios ni herramientas de seguimiento invasivas.
Si en el futuro se incorporan herramientas como analítica web, formularios, chat, CRM, publicidad, medición de conversiones u otras tecnologías similares, esta política será actualizada y se informará cuando corresponda.
12. Confidencialidad de información de proyectos
En conversaciones comerciales o técnicas, los clientes o prospectos pueden compartir información sobre procesos internos, operación, sistemas, flujos de negocio, infraestructura, datos técnicos o necesidades estratégicas.
Parallel Vision Consulting tratará dicha información con reserva razonable y la utilizará únicamente para evaluar, cotizar, diseñar, desarrollar, soportar o mejorar las soluciones solicitadas, salvo autorización expresa o requerimiento legal.
13. Datos de menores de edad
Los servicios de Parallel Vision Consulting están dirigidos a empresas y personas adultas con capacidad para solicitar o contratar servicios profesionales. Parallel Vision Consulting no busca recolectar información de niños, niñas o adolescentes.
14. Registro Nacional de Bases de Datos
Actualmente, Parallel Vision Consulting no se encuentra obligada a registrar bases de datos ante el Registro Nacional de Bases de Datos administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio, en la medida en que opera como marca comercial bajo la cual Piter Velasquez presta servicios profesionales como persona natural.
No obstante, Parallel Vision Consulting revisará periódicamente si por cambios en su naturaleza jurídica, nivel de activos, operación o evolución del negocio llega a ser aplicable alguna obligación de registro o actualización ante el RNBD.
15. Cambios a esta política
Parallel Vision Consulting podrá actualizar esta política para reflejar cambios legales, operativos, técnicos o comerciales. La versión vigente estará disponible en este sitio web e indicará su fecha de última actualización.
Última actualización: 13 de mayo de 2026.